新入社員向け研修


コミュニケーション研修

(4時間研修)

「タイプ別コミュニケーション」

・コミュニケーション基本                                         

 コミュニケーションとは             

 コミュニケーションの重要性・なぜ必要なのか      

 社会人としての基本:挨拶          

 敬語と言葉遣い             

・"1対1のコミュニケーション

・1対多のコミュニケーション"

 聞く、訊く、聴くの違い             

 話し方、わかりやすく伝える      

・タイプ別コミュニケーション                                  

 自己分析:自分の癖、性格を知る             

 相互理解:タイプの異なる人ともうまくやっていく             

・職場コミュニケーション                                         

 上司に可愛がられ仕事をするコツ             

・まとめ&行動宣言                                      

・質疑応答           

 

 

 

 

(4時間研修)

「コミュニケーション基本」

・コミュニケーション基本                                         

 コミュニケーションとは             

 コミュニケーションの重要性・なぜ必要なのか      

 社会人としての基本:挨拶          

 敬語と言葉遣い             

"1対1のコミュニケーション

・1対多のコミュニケーション"

 聞く、訊く、聴くの違い             

 話し方、わかりやすく伝える      

"電話応対・来客応対の社外コミュニケーション"                                              

 電話応対、来客応対      

・社内職場コミュニケーション                                  

 上司に可愛がられ仕事をするコツ             

まとめ&行動宣言                                         

質疑応答